Consejos Prácticos
Uso
El uso que le puedes dar a este vehículo es para transportarte con toda la facilidad y confianza sobre las vías de nuestro país.
- Nuestras motos funcionan con energía eléctrica, la cual permite el movimiento adecuado para tu desplazamiento. Y lo más chévere, no genera contaminación a nuestro entorno.
- Es importante que leas el manual de usuario (de acuerdo a la referencia que adquiriste) para conocer más detalles del funcionamiento de tu vehículo AIMA.
Ventajas
- Nuestros vehículos no le hacen daño al medio ambiente.
- ¿Trancones? Ahorras hasta Dinero…
- Es tan fácil como conectar tu celular. Puedes conectar tu moto en cualquier toma de 110v.
Post Servicios
En AIMA, no solo nos preocupamos por ofrecerte motos eléctricas de alta calidad, sino que también nos comprometemos a brindarte un excelente servicio postventa. Nuestro objetivo es garantizar que tu experiencia con tu moto AIMA sea excepcional en cada etapa del camino.
Tips
- Asegúrate de llevar los elementos de protección personal: Casco, Chaqueta, guantes. Tu seguridad es lo primero.
- No tienes pico y placa
- Las motos eléctricas no generan ruido. Por esta razón, debes tener precaución debido a que peatones, autos y otros motociclistas pueden estar menos prevenidos sin conocer tu aproximación a ellos.
La autonomía de tu vehículo eléctrico puede variar de acuerdo con
- Con el modo de manejo ECO (modo 1) puedes tener mayor autonomía.
- El peso: El motor haría mayor esfuerzo.
- Velocidad: a mayor velocidad, la autonomía va disminuyendo.
- Topografía: Si tu ruta tiene subidas / Pendientes, el motor realiza más fuerza que en superficie plana.
Te recomendamos mantener tus papeles en regla
- Debes contar con licencia para vehículos con motor mayor a 350 vatios
- Para tu mayor seguridad, debes contar con la matrícula y tarjeta de propiedad de tu vehículo eléctrico
- Importante que tengas SOAT
Te aconsejamos planear tu viaje para que te asegures de que llegues a tu destino con la carga requerida.
Amplia red de servicio técnico en todo el país
Contamos con una extensa red de centros de servicio técnico autorizados en todo el país, para que puedas acceder fácilmente a asistencia profesional y especializada dondequiera que te encuentres. Nuestros técnicos altamente capacitados están listos para brindarte el soporte necesario y garantizar el correcto mantenimiento y funcionamiento de tu moto eléctrica AIMA.
Recambios originales
y garantizados
En AIMA, entendemos la importancia de utilizar recambios originales de alta calidad para mantener el rendimiento óptimo de tu moto eléctrica. Nuestros centros de servicio utilizan exclusivamente piezas de repuesto originales y garantizadas por AIMA, lo que garantiza la durabilidad y confiabilidad de tu vehículo.
Asesoramiento personalizado y soporte técnico
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para responder a todas tus consultas y brindarte un asesoramiento personalizado. Ya sea que necesites información sobre el mantenimiento de tu moto, consejos sobre cómo maximizar la autonomía o soluciones a problemas técnicos, estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino.
Programas de mantenimiento y actualizaciones
En AIMA, nos mantenemos al tanto de las últimas tecnologías y avances en el campo de las motos eléctricas. Te ofrecemos programas de mantenimiento periódico para garantizar que tu moto AIMA esté en óptimas condiciones y puedas disfrutar de un rendimiento y una autonomía óptimos. Además, te mantendremos informado sobre las actualizaciones de software y firmware disponibles para mejorar la funcionalidad y el rendimiento de tu moto eléctrica.
Garantía integral
Todas nuestras motos eléctricas AIMA vienen respaldadas por una garantía integral. Esto te brinda tranquilidad y confianza, sabiendo que estás protegido ante cualquier posible defecto de fabricación. Estamos comprometidos con tu satisfacción y nos aseguraremos de resolver cualquier problema que puedas encontrar.
En AIMA, nuestra relación contigo no termina en el momento de la compra. Estamos aquí para brindarte un servicio excepcional y garantizarte una experiencia de conducción sin preocupaciones. Confía en nuestro servicio postventa y disfruta al máximo de tu moto eléctrica AIMA.
Garantía
Cuentas con el siguiente tiempo de garantía contado a partir de la fecha de entrega de tu vehículo eléctrico AIMA:
- 24 meses por motor.
- 12 meses por estructura mecánica (Chasis y suspensión), baterías y controlador.
- 6 meses por cableado y controles.
- 3 meses por accesorios (cargador)
Exclusiones
- No realizar los mantenimientos en los tiempos requeridos.
- Daños intencionales, accidentes ocasionados por el propietario o por terceros, por fuerza mayor o casos fortuitos.
- Desgaste por uso y mala operación o desarme.
- Daños ocasionados por sobrecargas, sobreesfuerzos o exceder los límites de velocidad, pasajeros o carga.
- Las demás exclusiones las podrás consultar en el manual de garantía y mantenimiento.
Mantenimientos
Para que tengas tu vehículo eléctrico AIMA en óptimas condiciones, te recomendamos realizar los mantenimientos en los tiempos establecidos (después de la compra de tu vehículo):
- Mes 1 o 750 kilómetros
- Mes 3 o 2.000 kilómetros
- Mes 6 o 4.500 kilómetros
- Mes 9 o 6.000 kilómetros
- Mes 12 o 9.000 kilómetros
- Mes 15 o 11.000 kilómetros
Smart Service Site
¿Qué es un Smart Service Site S3? Es el lugar en donde atenderemos de manera integral a tu vehículo eléctrico AIMA con los profesionales calificados para que vivas una experiencia única. Puedes acercarte a los siguientes Smart Service Site para realizar los mantenimientos a tu vehículo:
Bogotá
*Tienda AIMA Niza: Avenida Suba # 127 D – 74 | Teléfono: +57 324 6234324
*Top Gear: Carrera 49 # 128 – 19 | Teléfono: +57 304 2014301
*PIOT: Transversal 22 A # 61 B – 04 | Teléfono: +57 321 2140751
ECCI:
Medellín
*Energía Vectorial: Calle 30 # 55 – 198 | Teléfono +57 3234734212
Próximamente otras ciudades
Talleres aliados
- Bogotá
- Ciclomotores Canaán: Avenida Suba # 91 – 74 | Teléfono +57 321 4239392 – +57 310 2500031
- Electric World: Avenida Suba # 91 – 70 | Teléfono +57 321 7117873 – +57 301 6076374
- Multimarcas El Edén: Carrera 24 # 78 – 42 | Teléfono +57 3116875739
- Ecomotores Internacional S.A.S. – ECOMI: Calle 100 # 61 28 | Teléfono +57 304 2445679 – +57 320 8924614
- Electric Point: Calle 80 # 76D – 22 | Teléfono +57 3209436394
- Biológica Vehículos Eléctricos S.A.S.: Avenida Caracas # 71 A – 23| teléfono +57 301 2661010
- Urban Electric Scooters S.A.S.: Carrera 15 # 127 30 CC unicentro cicloparqueadero | Teléfono +57 350 2258224 – +57 319 2524765
- Servi Bike: Calle 130 B # 104-03 | Teléfono +57 312 5469566
- Bogotá
- Chía
- Nicoteam: Calle 2 # 8 – 65 Variante Cota-Chía | Teléfono +57 310 2362660 / 8849157
- Chía
- Fusagasugá
- Cero Impacto Ceta S.A.S.: Transversal 12 N° 25-16 | Teléfono +57 300 2662060
- Fusagasugá
- Santa Marta
- Green Energy Motors: Carrera 19 # 26 b-81 | Teléfono +57 321 5499919 / 4372090
- Santa Marta
- Bucaramanga
- Ciudad Móvil S.A.S: Carrera 33 No. 35 – 37 Barrio El Prado | Teléfono +57 322 7917579
- Bucaramanga